Hace dos meses, entró en vigor lo que se ha denominado “Reglamento Intrahospitalario” en el hospital general de Chilpancingo “Raymundo Abarca Alarcón” con el objetivo de normar la actuación de los trabajadores de este nosocomio, procurado seguridad y contribuyendo a la mejora de la calidad en el servicio en favor de los usuarios.

Se considera que para una mejor recuperación de los pacientes, se requiere de un reposo total en un ambiente agradable, con atención médica de primera calidad y la asistencia de medicamentos a los horarios establecidos acordes a la enfermedad, condiciones que no se estaban cumpliendo en el “Raymundo Abarca Alarcón”

El director de este hospital, doctor Carlos Juárez Monrroy, reconoció que en los últimos meses, se han presentado quejas recurrentes por parte de los usuarios y enfermos que estaban acostumbrados a entrar y salir de las salas de camas y de recuperación sin que nadie les dijera nada.

Incluso había enfermos que tenían alrededor de su cama hasta cuatro familiares, hombre y mujeres que violaban también la privacidad de los otros pacientes, mujeres recién aliviadas, recién operados y hasta en terapia intensiva, no se tenía ningún control. Por eso se hizo necesaria la implementación del “Reglamento Intrahospitalario”.

La falta de orden al interior del hospital, también se reflejó en los pasillos y jardines que fueron invadidos por comerciantes y familiares de los pacientes. Se instaló la venta de fritangas y lonas que eran ocupadas como viviendas por parte de algunas personas.

Esto generó la proliferación de fauna nociva. “Empezamos a tener cucarachas, ratones y toda la fauna nociva que en nada ayudaba al bienestar de los pacientes”.

El doctor Carlos Juárez Monrroy, quien muestra mucha paciencia al momento de hablar, informó que todo eso ha cambiado, que ya se cuenta con instalaciones limpias, que el gobierno del estado a través de la Rosaicela Ojeda, esposa del gobernador Rogelio Ortega les apoyó para la instalación de un comedor. “los dormitorios ya también son ocupados con prioridad a quienes vienen de la región de la Montaña”.

El “Reglamento Intrahospitalario” ha generado muchas inconformidades pero se justifica en la buena atención y estancia de los pacientes.

Entre los nuevos lineamientos se establece que todos los trabajadores deben portar su gafete en un lugar visible y estar debidamente uniformados, se prohibió la entrada de los comerciantes, los alimentos deben consumirse en el comedor del hospital, no hay ingreso a las personas en estado de ebriedad o drogadas, la policía auxiliar realizará rondines dentro de las áreas hospitalarias, de manera aleatoria se solicitará la revisión de vehículos y bolsas para evitar que se introduzcan objetos extraños al hospital, los vehículos deben circular a 10 km dentro de las instalaciones del hospital, conducirse con respeto y amabilidad dentro del hospital. Se permite el ingreso de un familiar por paciente en cama.

Sin el “Reglamento Intrahospitalario” se aplica y se respeta debidamente, las quejas de los usuarios quedaran rebasadas pero, si el propio personal no lo respeta, entonces volverá la anarquía y cualquier intento de orden no concretado volverá a generar el caos.

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